商品名称:【超市】伊利 纯牛奶 利乐枕240ml*12包/提 早餐搭配饼干面包
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店铺名称: 超市
旺旺: 天猫超市
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行业: 家居用品本地化生活服务
地址: 上海
店铺名称:超市
安徽马鞍山 ID992951 :
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评论时间:2024年05月19日
甘肃金昌 ID531668 :
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评论时间:2024年05月19日
四川甘孜 ID852422 :
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评论时间:2024年05月19日
Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。
如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,到家服务时效顺延。
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。