1.绣布上的印花印的什么颜色就绣什么颜色的线吗？

答：不是的，印布上的印花颜色只是为了区分相邻颜色，而方便绣制，参考绣布边上对应的颜色区域说明找到对应的绣线型号。

2.你家的时钟的款式会送机芯吗？

答：我们产品的价格里不含机蕊的钱哦。一般小件的十字绣都是袋装发货的，如果机蕊放里面肯定会被压坏，售后非常麻烦。绣好后可以到表框时找他们要一个就可以了。

3.可以包邮吗？**家的都是包邮的呢？

答：亲，我们本身没有多标价格，非常薄利的，不同地区满不同的金额会自动免邮的哦，但是标有“清仓特价”宝贝和“批发价”宝贝是不参与包邮的哦，需要提交订单改运费哟。

4.可以便宜点么？

  亲我们这里是会员制销售哟。在本店累计消费越多就越便宜哟。成功交易满不同的金额会自动升为不同级别的会员，并享受不同的优惠折扣，而且同时店铺的宝贝价格展示在不同级别的会员面前也是不一样的哈。希望亲们多多采购哦，才实惠多多哟！

会员自动享受以下折扣：

银卡 累计1元 5.8折；

金卡 累计500元 5.5折；

白金卡 累积3K元 5折；

钻石卡 累积1W元 4.2折；

5.爱络的绣布厚？薄？

答：亲，爱络的绣布较好，是环保生态棉布，厚度适中，如果您一定要说它厚了或是薄了或是布硬软问题，我只能说您是鸡蛋里挑骨头，不识货了。

6.爱络产品的线质量怎么样？

答：爱络产品的线是环保生态长绒棉，偶尔个别颜色可能会有点点起毛，但不会起球也不易断也不会掉色，绣完后整整洁洁。介意的亲慎买哟。

7.绣完后怎么洗？

答：请先用清水把多的印花颜色先冲掉，冲差不多了，再用一个大盆装上温度30度以内的清水，将绣品放入里面泡半天时间，水里不要放任何洗洁用品，免得与印花颜色发生化学反应导致不易清洗。泡到干净为止。然后放在通风处风干，不要爆晒。

8.线不够怎么办？

答：只要不弄丢不绣错不浪费，线只有多的不会少的。少了线的都是自己的原因造成的，请先不要上来就责怪我们配线不够以免伤合气，无论什么原因造成的，我们会帮您补的，但是限量的，并且中差评者以及清仓特价宝贝是不享受补线服务的。另外，最近经常发现好多买家在别人家买了产品各种原因造成线不够或是图纸丢了的情况，但当时购买的卖家又不提供售后不补线，于是到我们这里来买相同的款，把里面的线或图纸故意取掉后，进而责怪我们原本没配齐，硬要求我们补线或图纸的情况，我们为了防止这种不良买家的发生，现在每位亲的订单发货前都会经过三个不同的员工仔细检查核对，并同时做好视频记录存档为证，无任何问题后我们才打包发货的。所以想来浑水摸鱼的别来自寻烦恼！到时候吃亏的是你自己哟，别怪我们没提醒哟！

8.你们发什么快递？

答：默认情况我们是发中通圆通申通快递，不到的地方发邮政小包。如果您要特别要求发其它快递，请备注好或告知客服哈。

祝您购物愉快～有任何问题请在购买前咨询好，免得产生一些不必要的麻烦噢～谢谢配合！