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店铺名称: 天外来客旗舰店

旺旺: 天外来客旗舰店

公司名称:

行业: 家居用品/

地址: 浙江省宁波市

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浙江台州 ID108649 :
商家，发慢，把责任推卸结快递公司 
评论时间：2024年05月16日

广东汕尾 ID718328 :
　　 卖家确实很好，宝贝就和介绍的一样
评论时间：2024年05月16日

湖北襄樊 ID570087 :
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评论时间：2024年05月16日

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前天外来客旗舰店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。