商品名称：稻城亚丁海螺沟七日六晚跟团游/四川最后的香格里拉稻城亚丁旅游

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店铺名称: 成都环球国旅高新专营店

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行业: 生活服务/

地址: 四川省成都市

店铺名称：成都环球国旅高新专营店

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评论时间：2024年05月21日

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，成都环球国旅高新专营店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。