商品名称：18mm艾条专用竹制灭火冒 艾条灭火器
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店铺名称: 思创医疗器械有限公司
旺旺: 思创在线
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行业: 美容护理/
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店铺名称：思创医疗器械有限公司
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艾条灭火器
尺寸：底部直径3.7CM 总高约4CM
孔内直径2CM 可灭直径2CM以下的艾条
产品使用：
1、使用艾盒艾灸时，艾条燃烧越来越短，可以此工具将艾条推入。
2、艾灸完成时，对未用完的艾条作灭火的器具，将点燃的艾条，轻轻插入灭火器数次，直至灭为止。
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Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。
如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。
如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。
Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费；
案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。
