商品名称：梵美诗多肽保湿蚕丝面膜美白补水滋润面膜正品

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店铺名称: 梵美诗官方体验店

旺旺: 广州梵美诗化妆品

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行业: 美容护理/

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店铺名称：梵美诗官方体验店

黑龙江七台河 ID526276 :
做工不算很多，但总体来看还是可以的 
评论时间：2024年12月22日

湖北宜昌 ID897246 :
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评论时间：2024年12月22日

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评论时间：2024年12月22日

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前梵美诗官方体验店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。