商品名称：韩三星XQB68-6878 XQB58-5828洗衣机电脑板NCXQ-QS10-4(N) 原装
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店铺名称: 九星电子商城厂家直销
旺旺: baobei26267
公司名称:
行业: 运动/户外
地址: 上海
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购前请确定洗衣机故障
如何确定洗衣机故障判断
一、进水常见故障
1、问：启动后进水不停不能洗衣服是什么故障？
答：水位开关坏，或者水位开关皮管漏气原因。解决方法：更换水位开关，用胶水密封皮管两头。如果还是解决不了，再更换电脑板。
2、问：打开电源，没有按启动就进水是什么故障？
答：进水阀坏，导致电脑板烧坏，解决方法：需要进水阀跟电脑板同时更换才能解决故障，单独换电脑板还是会烧坏。
二、洗衣服常见故障
1、问：1）开机没有启动就转；2）进水完了，洗衣服一边转或者不能转是什么故障？
答：电脑板烧坏，电机局部短路或者烧坏，电容坏。解决方法：量电机阻值（正常阻值两个副绕组相加=主绕组），电机阻值正常，电容正常更换电脑板即可解决，如电机阻值不相等，需要电脑板跟电机。
2、问：进水正常，洗衣服程序会排水时什么故障？
答：此故障应该是有手搓功能洗衣机，排水牵引器都是三线的，是排水牵引器与排水阀堵头拉线距离太短问题。解决方法：调整离合器把手螺丝，让距离长一点即可，或者改单行程（把牵引器左右两边线并接，剪断接电脑板的手搓功能线即可解决故障。不需要更换电脑板
3、问：按启动不能进水，直接就洗衣服是什么故障？
答：水位开关故障，更换水位开关即可解决，如解决不了再更换电脑板。
4、问：进水完了，洗衣服时候报警是什么故障？
答：一般桶平衡故障，其中LG.松下洗衣机有干簧管保护的，应该是盖子磁铁掉了，干簧管不能吸和故障，解决方法：调整桶平衡即可。干簧管问题的，把盖子上面的磁铁安装好即可解决。
5、问：一直洗衣服，不能到排水脱水程序是什么故障？
答：桶平衡故障，一般为衣服在桶里面偏一边问题。解决方法：短路电脑板桶平衡插座即可（短路方法：找到电脑板对应插座，把插头插好在电脑板上面，在电脑板对应插座把线皮剥开，直接扭在一起即可）。
三、排水常见故障
1、问：开机没有按启动排水阀就打开，按启动后一边排水一边进水是什么故障？
答：排水阀坏，导致电脑板烧坏。解决方法：电脑板跟排水阀同时更换即可。
2、问：进水，洗衣服正常，不能排水，不能脱水试什么故障？
答：排水阀烧坏，导致电脑板烧坏。解决方法：同时更换排水阀跟电脑板即可。
四、脱水常见故障
1、问：其他程序都正常，就是不能脱水，排水完了或者开始排水就报警，显示故障代码是什么故障？
答：门开关坏，桶平衡开关坏。解决方法：短路电脑板门开关跟桶平衡开关插座即可（短路方法：找到电脑板对应插座，把插头插好在电脑板上面，在电脑板对应插座把线皮剥开，直接扭在一起即可）。
2、问：其他程序正常，不能脱水，排水完了，等4分钟左右就报警，或者不报警时什么故障？
答：水位开关故障，解决方法：更换水位开关即可。
3、问：其他程序正常，不能脱水，脱水跟洗衣服一样慢是什么故障？
答：此故障为排水阀排水时候没有把离合器拉开故障，解决方法：调整离合器把手螺丝，把排水阀跟排水堵头之间距离调整短一点，把离合器把手拉开到位即可。
五、报警常见故障
1、问：开机就报警，显示故障代码是什么故障？
答：通常开机报警或者按启动就报警，都是水位开关问题。更换水位开关，检查连接线是否接触不良即可解决，如解决不了，再更换电脑板。
注：洗衣机报警，有故障代码，一般洗衣机说明书都有相对应的说明，按照故障代码判断故障范围即可，没有说明书的，百度一下吧。
售后请按流程
一、售后说明：
本店洗衣机电脑板一年内质量问题包换（颜色分类注明时间的以注明的为准），15天无理由退货。（声明：电脑板断裂不退不换，中差评直接拉黑名单，相当于买家自动放弃售后）
二、运费说明：
| 欢迎进入家电配件售后第一 | ||
| 店名：家电配件售后第一 （备注淘宝） | ||
| 业务电话:18101925982 联系人：叶先生（售后问题请找主旺旺） | ||
| 看好了可以直接拍下付款，有任何问题本店会旺旺或电话联系亲们 | ||
| 工作时间：周一至周日9:00-22:00， （每天都发货） | ||
| 售前 | ||
| 1.电脑板烧坏无条件更换，一个月内各承担单程运费。若进水阀、排水阀、电机短路会即装即烧电脑板，通常会出现开电源开关，没按启动就直接进水或直接排水或波轮转动 | ||
| 2.买家买错货，或发现自己原来电脑板无故障，可退可换，来回运费买家承担。 | ||
| 3.电脑板一律经过实体机器试过发出，若安装有问题，第一时间检查自己机器其他部件 | ||
| 4.凡已购买商品买家，一律提供技术支持，请找主旺旺，最好准备安装效果图片。 | ||
| 5.购买商品一律买运输保险，发生退换运费由保险公司赔付，本店不承担退回运费。 | ||
| 6.凡给本店中差评的不保修不退换，直接加入黑名单，电子软件存档。 | ||
| 7.购买后退货的，不管任何原因，来回运费买家承担，此条款不接受请勿买。电脑板是争议产品，有问题大家都不愿意，因为大家都需要承担责任。原因有：(A)比较多买家购买后，才发现原来的电脑板没有坏而要求退货。（B）客人已经不想修理洗衣机，而要求退货（C）嫌弃时间过长或在当地购买而退货 （D）安装损坏而要求退货。（E）其他问题要求退货。（F）安装无电，这种情况多为运输导致电子元件松动、开裂。 | ||
| 8.未办理支付宝业务的请联系主旺旺通过银行卡汇款。 | ||
| 9.本店销售的产品： | ||
| 广东惠州利丰祥电子科技有限公司 | ||
| 广东惠州市祥牛电子有限公司 | ||
| 广西柳州誉升电子电器有限公司 | ||
| 福建福州市宏远电子有限公司 | ||
| 各品牌原厂原装板生产厂家 | ||
| 备注：链接型号仅供参考，外观区别大的请和卖家核对，电脑板图片均为实体拍摄，因批次不同，会存在颜色、零件位置、焊点大小、检修防水胶填补、灰尘、油迹、外观稍作调整、程序功能增加或者转换部分功能现象，但不影响正常使用，属于正常。部分原装板、翻新板部分外观陈旧，本店按库存发货，对外观过于计较者请慎重购买。 | ||
| 10.主要合作快递是韵达快递，若韵达不到的请拍时备注什么快递可以到，多写几个常用的快递，本店尽量安排。 | ||
| 11.请填写正确收货地址信息，因买家填写收货信息错误，造成所有损失需买家承担，若买家修改收货信息，需卖家确认后才生效。因快递公司网点暂停、运输线路发生问题、快递公司新老网点交接、快递公司网站查询不明确、因柳州发货运输价格偏贵、其他特殊情况，卖家可在确保可以送到买家情况下安排发其他快递，若不到的暂停发。 | ||
| 12.发货时间：正常每天在12-17点发出，特殊情况除外。 | ||
| 售中 | ||
| 1.运输跟踪查询：宝贝跟踪查询如下：（1）点我是买家 （2）点已买到的宝贝 （3）点查看物流，就可以看到货物运输详情。（4）若还无法看到的，请复制运输单号，进入快递公司网址（hao123.com/haoserver/kuaidi.htm）进行查询，就可以看到货物当前位置了。如有疑问也可以拨打快递公司贵地区的服务电话咨询。若是邮政EMS统一服务电话11185 | ||
| 2.签收：当你收到商品，可先签收，手拿签收单，后当面验收，若因运输问题明显影响到正常使用的，可以当场在运输单上填写原因进行拒收，并及时联系本店。买家或买家的单位、朋友签收即视为你本人签收，并表示代表你确认货物完好，数量正确，之后发生的问题因本店得不到运输公司赔偿，本店将不承担因运输所造成的任何费用。非运输问题，买家拒收的，所有运费需买家承担。若有其他问题请及时和卖家沟通，真诚服务！ | ||
| 3.检查保修凭证：本店的电脑板均贴有本店的保修标签耀德和印章及其他标识，若收货的时候没有发现保修标签和本店印章的，请12小时内联系本店进行备案。 | ||
| 4.安装特别注意事项：买家必须进行现场安装监督，不得离开安装现场，要求师傅安装前必须检查洗衣机电机、进水阀、排水阀、电源开关、电源线、排水泵、和其他电子元件是否完好，否则会烧毁电脑板（进水阀线阻应大于4K，老款直流阀应大于100Ω，否则为不良器件应更换），以免安装上去再次烧坏电路板。电子水位洗衣机，请使用相等频率的水位器，否则会出现进水不止或不干衣现象。一般进水阀故障引起电脑板烧坏常见故障是：开机进水阀震动进水不止，换电脑板的时候要求连进水阀也换了，以免再次烧坏电脑板。开机即排水阀拉开排水，好多是排水阀短路导致烧电脑板。 | ||
| 5.只有在签收起48小时内安装付款成功的才可以享受保修。若是首次安装不成功需换修的，按换修签收起48小时内付款才享受保修，否则将默认放弃享受良好完善的售后服务。本店一律备案。48小时没有反应安装问题代表安装成功。 | ||
| 售后（凡给本店中差评者，表示买家放弃保修) | ||
| 1.电脑板保修：2012年1月1日起，电脑板实行一年包换 | ||
| 2.如下情况电脑板不保修：1：非本店的电脑板，2未经过本店同意，私自拆开损坏电脑板的 3：发本店电脑板运输损坏严重的。5：给卖家中差评的 6:其他不合理的 | ||
| 3.保修退、换流程：（无需提供评价截图）保修日期按签收日起 | ||
| （A）七天内无理由退货的操作流程：拍买的旺旺联系卖家→点申请退款（只退商品金额）→卖家提供收货地址→买家付运费退回（填写收货信息和退回原因）→录入运输单号→卖家验收无误后签收→退款买家→买家向保险公司索赔运费→完成 | ||
| （B）七天内保修换货操作流程：拍买的旺旺联系卖家→再重新拍付→卖家安排发货→上次拍的申请全额退款→卖家提供收货地址→买家付运费退回（填写收货信息和退回原因）→录入运输单号→卖家验收无误后签收→退款买家→买家向保险公司索赔运费→完成 | ||
| （C）七天后至一个月内保修流程：拍买的旺旺联系卖家→卖家提供收货地址→买家付运费退回（填写收货信息和退回原因）→快递跟踪查询→卖家验收无误后签收→卖家付运费换发买家→完成（凡给本店中差评的表示买家放弃保修） | ||
| （D）一个月后至一年内保修流程：拍买的旺旺联系卖家→卖家提供收货地址→买家付运费退回（填写收货信息和退回原因）→快递跟踪查询→卖家验收无误后签收→通知买家支付宝付款换货运费卖家→卖家付运费换发买家→完成（凡给本店中差评的表示买家放弃保修）。 | ||
| 注意事项：平邮、运费到付、运输损坏、非本店发出的货、需卖家自提，本店仓库一律拒收。 | ||
| 特别注意：运输损坏，本店一律拒收，请一定要包装好。还有亲的地址电话姓名要填写清楚，以免发回的货本店都查询不到是谁发，耽误处理时间。 | ||
| 4.一年包换明细解释： | ||
| 拍买起一年内按本店的保修流程保修电脑板，若购买起1个月内，若无货更换，可以退购买时的商品款+普通快递款买家。购买起3个月内，若无货更换，只退购买时的商品款买家。购买起3个月后，因工厂缺货，停产或者本店无货的导致无法换货，本店只能选择工厂修复发回买家。也许买家看到本店出售中的宝贝有库存，因批发销售等原因，库存量是不准确的，若无货的，本店将尽快下架这型号商品。电脑板发货原则：先入为主，即买家的货先退回本店收到的，有库存先发买家，若买家商品没有退回时已经被拍出，先发购买买家。 | ||
| 2012年1月1日实行 |
贵州遵义 ID386342 :
灵芝孢子粉对肺有好处吗灵芝孢子粉应该怎么吃
评论时间：2024年05月06日
广东潮州 ID229227 :
灵芝孢子粉破壁胶囊袍子粉
评论时间：2024年05月06日
湖南常德 ID168751 :
灵芝孢子粉哪里可以买到正宗的灵芝孢子粉长白山的好还是泰山的好
评论时间：2024年05月06日
免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的保障。
Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的；
案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。
Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。
