商品名称：日本代购mamakids旗下redna温和保湿卸妆去角质液质地似啫喱20g

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店铺名称: 花滕宝贝母婴海馆

旺旺: 花滕宝贝

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店铺名称：花滕宝贝母婴海馆

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性质温和、功能却强效哦！眼妆唇妆也可以卸哦，而且完全温和哦，入眼完全无泪。每天用uv隔离不管怎么样都要卸，要不然毛孔会越来越大哦！还会冒痘痘，孕妇可用！ 
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Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。