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现货 粉丝红利 解密企业转型与收入快速增长内幕+互联网时代的盈利宝典 互联网企业经营粉丝教程 微信微博论坛营销推广 营销手册

现货 粉丝红利 解密企业转型与收入快速增长内幕+互联网时代的盈利宝典 互联网企业经营粉丝教程 微信微博论坛营销推广 营销手册

商品名称:现货 粉丝红利 解密企业转型与收入快速增长内幕+互联网时代的盈利宝典 互联网企业经营粉丝教程 微信微博论坛营销推广 营销手册

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店铺名称: 旷氏文豪图书专营店

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行业: 书籍音像/书籍/杂志/报纸

地址: 北京

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9787121292460  9787113212780

B5

出版社: 中国铁道出版社; 第1版 (2016年3月1日)

平装: 267页

语种: 简体中文

开本: 16

ISBN: 9787113212780

商品尺寸: 24 x 16.4 x 1.2 cm

商品重量: 399 g

定价:42.00

在互联网时代,许多企业应运而生,并且在这场浪潮中获得了空前的成功。人气高、粉丝多、利润大,可以说好事都让他们赶上了。比如小米、微信,都是充分利用互联网迅速发展起来的。纵观小米和微信的快速发展,你会发现,它们都有一个共同点,那就是粉丝多,都是靠粉丝的口碑迅速传播,建立起强大的品牌。

 

的确,有足够的粉丝,就会有销售,就会有利润。因此,现代企业,特别是互联网企业,一定要掌握经营粉丝之道。《粉丝红利:解密企业转型与收入快速增长内幕》一书总结了小米、微信等成功的互联网企业经营粉丝的方法,教会企业如何抓住客户的心理,将客户变成粉丝,如何维护好粉丝,如何通过粉丝的力量进行营销和品牌的建设,而这正是企业成功与否的关键所在。

第1章 有粉丝就有红利 / 1

未来电商时代,粉丝经济的时代 / 2

得“粉丝”者得天下 / 6

粉丝是zui优质的目标消费者 / 11

因为米粉,所以小米 / 16

买来的粉丝不叫粉丝 / 21

不注重粉丝需求就会被粉丝淘汰 / 25

 

第2章 提升流量,决定你的销量 / 30

流量就是金钱,流量就是入口 / 31

线下抓流量,线上去消费 / 34

微博是人流聚集的主阵地 / 38

弄懂微信的新玩法 / 43

QQ 空间的蔓延度不可小视 / 49

密切关注论坛的一举一动 / 53

 

第3章 抢粉丝,就相当于挣钱 / 59

有的放矢,弄清自己的目标粉丝是哪些人 / 60

放下姿态,主动去搭讪粉丝 / 64

发布资讯,吸引粉丝持续关注 / 68

线下造势,能放广告的地方都放 / 72

线上宣传,充分借助互联网的力量 / 76

好的活动策划是永远的金字招牌 / 81

 

第4章 揣摩粉丝心思,这几招足够 / 86

反叛者心理――传统手机都是垃圾 / 87

英雄心理――英雄就要与众不同 / 91

民族情结――“小米”加步枪就是强 / 96

值心理――要的就是高性价比 / 99

草根心理――接地气的产品才有未来 / 103

参与心理――积极听取粉丝的意见 / 107

表现心理――给粉丝“晒体验”的空间 / 112

受重视心理――要让粉丝有存在感 / 116

 

第5章 和粉丝互动,像对女友一样 / 121

给你的粉丝一个昵称 / 122

用幽默、风趣的语言和粉丝沟通 / 125

找到粉丝痛点并及时解决 / 130

像知己一样考虑周到 / 134

让粉丝玩游戏获得礼品 / 137

节假日少不了礼品 / 141

经常给粉丝新鲜感 / 144

奖品要有噱头才会让粉丝过瘾 / 149

 

第6章 参与感――给粉丝定制产品 / 153

粉丝至上,粉丝需要什么你就做什么 / 154

体验为王,一切以粉丝体验为中心 / 157

兜售参与感,让粉丝成为产品经理 / 162

宣扬极致,给粉丝越预期的体验 / 165

以小博大,抓住产品zui核心的功能 / 170

快速迭代更新,让你的产品跟得上粉丝的步伐 / 172

敢于颠覆,让粉丝觉得过瘾 / 176

 

第7章 品牌有“粉量”才会有分量 / 182

这是一个品牌属于粉丝的时代 / 183

涨粉丝就是涨品牌价值 / 187

先做忠诚度再做知名度 / 192

当粉丝不是用户 / 194

不靠广告,靠自媒体 / 198

动用社会化媒体为粉丝宣传铺路 / 201

 

第8章 营销,让你的粉丝做就行了 / 206

话题营销――有话题才会有人气 / 207

互动营销――贴近并关注粉丝 / 211

事件营销――吸引粉丝关注 / 215

饥饿营销――刺激粉丝购买欲望 / 219

病毒营销――让粉丝口口相传 / 223

口碑营销――粉丝说好才是真的好 / 227

粉丝营销――粉丝就是zui好的消费者 / 232

免费营销――免费只是为了更好地收费 / 236

 

第9章 售后就是家,粉丝在哪儿就做到哪儿 / 240

粉丝比制度更重要 / 241

售后做得好,企业有信条 / 245

快是做好售后的根本 / 249

别让之前的努力败在“售后”上 / 252

人工客服让粉丝觉得更温暖 / 256

从“售后”上挖掘出粉丝痛点 / 260

售后不是挡箭牌,售后就是营销 / 263

后记 / 268

作 译 者:韩布伟

出版时间:2016-06    

千 字 数:281

版    次:01-01    

页    数:312

开    本:16开

I S B N :9787121292460

企业通过学习互联网企业的"用户至上”,引入粉丝体验模式,进入服务粉丝赚钱的时代。未来大部分企业都会加强和用户的互动,中国企业进入粉丝经济时代。粉丝经济时代,一切都是瞬息万变的,企业只有顺应时代潮流,拥抱粉丝,撬动粉丝红利,才能开启属于自己的征程。本书将为大家揭开撬动粉丝红利的秘密,讲述产品或者企业粉丝带来的好处,并介绍如何获得粉丝,经营粉丝的方法、步骤等,给粉丝经营者以方法上的指导,思想上的指引,是一本不可多得的企业享用粉丝红利的实践类图书。

第一篇新红利时代:粉丝经济

第1章粉丝至上:效率决定一切

11微博带来上千万的销量

111微博阅读下的高效粉丝传播

112微博营销的互动和口碑

126小时收益160万元的罗振宇

121铁杆粉丝的力量

122罗振宇的粉丝效率

13粉丝如此热心的根源是什么

131对品牌的感情

132品牌背后的故事支撑

14用大数据解读你的粉丝效率

141解读粉丝团的秘密

142获取粉丝数据

143大数据更了解粉丝

15让粉丝认为你和吃饭一样须

151运营者如何做出好内容

152如何了解粉丝的需求

第2章粉丝收益:主动消费才是王道

21粉丝永远不会让你付费

211粉丝为什么会买单

212粉丝如何分类

22风口思维:占据收益的流量要道

221为何要把握粉丝风口

222运营粉丝经济要做些什么

23一字千金:一条百万的微博推广

231微博平台的作用

232微博宣传推广的做法

24微信群之下的朋友圈

241小美盒的营销效果

242朋友圈的营销优势

25腾讯文学疯狂的吸金能力

251腾讯文学火爆的原因

252腾讯文学是如何发展的

第3章粉丝推广:病毒式无限传播

31病毒式推广逻辑

311病毒式粉丝推广逻辑图

312病毒式粉丝推广注意要点

32病毒式传播,实现跨界粉丝经济

321伍声的跨界粉丝经济

322唐家三少的跨界粉丝经济

323病毒式跨界粉丝经济优势

324病毒式跨界粉丝注意点

33让粉丝主动为你做宣传

34谁在为iPhone 6s呐喊助威

341iPhone 6s销量状况

342乔布斯吸引粉丝之谜

35粉丝以你为话题做开场白

351话题式吸引粉丝的方法

352各路人物吸引粉丝招式汇总

第二篇粉丝模式:需求、引导、共生

第4章自媒体思维:去“主流化”时代

41自媒体:低门槛之下的发声渠道

42口碑代表一切

421自媒体口碑的打造模式

422自媒体“鬼脚七”的运营方法

423自媒体常见小错误汇总

43病毒式传播

431病毒式营销的五个步骤

432雷军通过自媒体微博进行病毒式信息传播

44自动生发式阅读

45“狗生赢家”王可可粉丝一天涨3万

第5章社群思维:个体向群体的思维转变

51找到目标粉丝所在的社群并引爆它

511哈雷·戴维森公司洞察社群

512哈雷·戴维森公司引爆社群

52巧妙地打造目标粉丝社群

521茵曼致力于社群打造

522通过茵曼看社群打造

53免费“雇佣”你的粉丝

531安妮微博粉丝的巨大力量

532如何利用粉丝做社群营销

54社群运营的7个方法论

541乐高的社群运营

542社群运营细讲

55移动互联网下的社群PK

551大三湘南山会、酣客公社及小米社群PK

552“互联网+”社群持续运营的核心要素

第6章O2O思维:互动、体验、尊重

61零等待:瞬间秒回

611陈师傅的O2O开锁公司

612陈师傅成功的秘诀

62碎片化:分散的资源,不散的关注

621全球即时用车软件Uber整合碎片化资源

622从家政服务提供商Homejoy看O2O碎片化的资源整合

63只有参与才能有成就感

631可口可乐重视消费用户的参与感

632可口可乐给其他企业的启示

64微博大V的影响力

641《百万亚瑟王》的微博营销

642从《百万亚瑟王》看微博大V参与下的微博营销特性

65名创优品:紧抓痛点+极致体验

651名创优品的微信公众号运营

652名创优品给其他企业的启示

第7章IP思维:无界限跟随

71级IP的衍生品

711《盗墓笔记》的级IP生态

712级IP生态的效应

72粉丝红利无场景限制

721TFBOYS与腾讯视频的崛起

722腾讯挖掘粉丝经济价值的启示

73《花千骨》与同名手机游戏的联系

731解《花千骨正版》游戏火爆之谜

732从《花千骨正版》看充分调动IP资源

74IP跨界融合思维

741IP优质资源系列化

742IP优质资源品牌化

743泛IP来源与跨界融合

75为什么说微信是QQ的衍生品

第三篇如何打造自己的粉丝红利IP

第8章粉丝定位:小而美PK大而全

81为什么我不建议你选择大而全

811失败的大而全的行业门户网站

812小而美的好处

82个性鲜明的定位

821耐克“年轻的中年人”粉丝

822从耐克看粉丝个性定位的方法

83两类人之一:兴趣性粉丝

831百度贴吧的兴趣性粉丝

832从百度贴吧看维护兴趣性粉丝的方法

84两类人之二:需求性粉丝

841聚美优品、唯品会的女性粉丝

842互联网企业吸引需求性粉丝的方法

85删掉那些“道不同”的人

851推特定期清除僵尸粉

852吸引精准粉丝的做法

第9章价值传递:有启发、有颠覆

91“有趣、有料”关键词延伸解读

911“第21张照片”引爆朋友圈

912做到“有趣、有料”的方法

92走心的ivvi

921ivvi传递爱与正能量

922ivvi品牌的成功之处

93罗永浩的情怀传递

931罗永浩的情怀变现

932罗永浩的成功之处

94预测制胜:5年之后的事,放在今天说

941凯文·凯利的预言

942凯文·凯利讲颠覆

95TFBOYS的地铁之旅

951四名女大学生用奖学金追星

952TFBOYS火爆之谜

第10章真情派对:信任与颜值有关

101秀出你的范儿

1011“很高兴遇见你餐厅”的文艺范儿

1012影响装修风格的元素

102找出你的特色,笼络你的用户

1021轻松活泼的Mac电脑获取忠实用户

1022从苹果、泰国东方饭店看笼络用户的方法

103颜值社区的颜值经济

1031揭秘颜值社区

1032颜值社区的启示

104你的任性,粉丝的随性

105颜色不高,却有味的“懂懂日记”

1051董俊峰依靠懂懂日记年入几百万

1052董俊峰的成功经验

第11章拒绝高仿:原创才有杀伤力

111格调:拒绝抄袭

1111谁欺负了少年

1112原创内容打造核心竞争力

112情感驱动,才有黏性

1121受欢迎的成双成对的小虾

1122驱动消费用户情感的方法

113乔布斯打造的“果粉”

1131乔布斯关注极致

1132由乔布斯看品牌打造

114持续的原创内容

1141微信公众号保护原创

1142持续性生产原创内容的方法

115工匠精神引领时代

第12章粉丝互动:直戳粉丝high点

121疑问型标题增强互动性

122自己也要参与其中

1211猜谜游戏类信息是一种互动方式

1212带有商业性质的竞拍模式非常有效

1213生活随意拍是一种方便的互动方式

123关注自动回复

1231星座号自动回复的星座解析

1232微信自动回复的妙招

124派发微信红包

1241苏宁易购的微信红包

1242微信公众号也能发红包

12524时破千万关注的《周一见》

1251吴亦凡高人气助力《周一见》

1252《周一见》的走红原因解读

第13章高附加值:成瘾性消费的秘密

131赠品有效提升附加值

1311法国工艺手包吸引用户眼球

1312巧选赠品

132口碑营销的价值绽放

1321利洁时的口碑营销

1322利洁时口碑营销的启示

133细水长流的收益

134海底捞如何让顾客吃饭“成瘾”

1341为吃海底捞宁愿排队

1342海底捞的三大模式

135胖东来为新乡带去的新模式

1351胖东来称霸新乡

1352胖东来的启示

第14章归属感:基于认同感之上的行为圈子

141品牌是一张规则之下的社交身份证

142为什么奢侈品受欢迎

143乔布斯的粉丝之一:极客

144马云的粉丝之一:创客

145提升粉丝归属感的三大方法

1451优质内容留住粉丝

1452通过线上线下活动黏住粉丝

1453建立品牌社群

第15章以小米为例,直击粉丝营销的成功之道

151小米的粉丝经济

152有归属感的标签卡位

1521小米给粉丝的归属感

1522“为发烧友而生”标签塑造

153社会化媒体营销:微博、论坛、QQ、微信

1531小米的社会化媒体营销

1532从小米看社会化营销的条件

154开好一个发布会

155一个成功复制小米粉丝营销的案例


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