商品名称:现货 粉丝红利 解密企业转型与收入快速增长内幕+互联网时代的盈利宝典 互联网企业经营粉丝教程 微信微博论坛营销推广 营销手册
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店铺名称: 旷氏文豪图书专营店
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9787121292460 9787113212780
B5
出版社: 中国铁道出版社; 第1版 (2016年3月1日)
平装: 267页
语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 9787113212780
商品尺寸: 24 x 16.4 x 1.2 cm
商品重量: 399 g
定价:42.00在互联网时代,许多企业应运而生,并且在这场浪潮中获得了空前的成功。人气高、粉丝多、利润大,可以说好事都让他们赶上了。比如小米、微信,都是充分利用互联网迅速发展起来的。纵观小米和微信的快速发展,你会发现,它们都有一个共同点,那就是粉丝多,都是靠粉丝的口碑迅速传播,建立起强大的品牌。
的确,有足够的粉丝,就会有销售,就会有利润。因此,现代企业,特别是互联网企业,一定要掌握经营粉丝之道。《粉丝红利:解密企业转型与收入快速增长内幕》一书总结了小米、微信等成功的互联网企业经营粉丝的方法,教会企业如何抓住客户的心理,将客户变成粉丝,如何维护好粉丝,如何通过粉丝的力量进行营销和品牌的建设,而这正是企业成功与否的关键所在。
第1章 有粉丝就有红利 / 1
未来电商时代,粉丝经济的时代 / 2
得“粉丝”者得天下 / 6
粉丝是zui优质的目标消费者 / 11
因为米粉,所以小米 / 16
买来的粉丝不叫粉丝 / 21
不注重粉丝需求就会被粉丝淘汰 / 25
第2章 提升流量,决定你的销量 / 30
流量就是金钱,流量就是入口 / 31
线下抓流量,线上去消费 / 34
微博是人流聚集的主阵地 / 38
弄懂微信的新玩法 / 43
QQ 空间的蔓延度不可小视 / 49
密切关注论坛的一举一动 / 53
第3章 抢粉丝,就相当于挣钱 / 59
有的放矢,弄清自己的目标粉丝是哪些人 / 60
放下姿态,主动去搭讪粉丝 / 64
发布资讯,吸引粉丝持续关注 / 68
线下造势,能放广告的地方都放 / 72
线上宣传,充分借助互联网的力量 / 76
好的活动策划是永远的金字招牌 / 81
第4章 揣摩粉丝心思,这几招足够 / 86
反叛者心理――传统手机都是垃圾 / 87
英雄心理――英雄就要与众不同 / 91
民族情结――“小米”加步枪就是强 / 96
值心理――要的就是高性价比 / 99
草根心理――接地气的产品才有未来 / 103
参与心理――积极听取粉丝的意见 / 107
表现心理――给粉丝“晒体验”的空间 / 112
受重视心理――要让粉丝有存在感 / 116
第5章 和粉丝互动,像对女友一样 / 121
给你的粉丝一个昵称 / 122
用幽默、风趣的语言和粉丝沟通 / 125
找到粉丝痛点并及时解决 / 130
像知己一样考虑周到 / 134
让粉丝玩游戏获得礼品 / 137
节假日少不了礼品 / 141
经常给粉丝新鲜感 / 144
奖品要有噱头才会让粉丝过瘾 / 149
第6章 参与感――给粉丝定制产品 / 153
粉丝至上,粉丝需要什么你就做什么 / 154
体验为王,一切以粉丝体验为中心 / 157
兜售参与感,让粉丝成为产品经理 / 162
宣扬极致,给粉丝越预期的体验 / 165
以小博大,抓住产品zui核心的功能 / 170
快速迭代更新,让你的产品跟得上粉丝的步伐 / 172
敢于颠覆,让粉丝觉得过瘾 / 176
第7章 品牌有“粉量”才会有分量 / 182
这是一个品牌属于粉丝的时代 / 183
涨粉丝就是涨品牌价值 / 187
先做忠诚度再做知名度 / 192
当粉丝不是用户 / 194
不靠广告,靠自媒体 / 198
动用社会化媒体为粉丝宣传铺路 / 201
第8章 营销,让你的粉丝做就行了 / 206
话题营销――有话题才会有人气 / 207
互动营销――贴近并关注粉丝 / 211
事件营销――吸引粉丝关注 / 215
饥饿营销――刺激粉丝购买欲望 / 219
病毒营销――让粉丝口口相传 / 223
口碑营销――粉丝说好才是真的好 / 227
粉丝营销――粉丝就是zui好的消费者 / 232
免费营销――免费只是为了更好地收费 / 236
第9章 售后就是家,粉丝在哪儿就做到哪儿 / 240
粉丝比制度更重要 / 241
售后做得好,企业有信条 / 245
快是做好售后的根本 / 249
别让之前的努力败在“售后”上 / 252
人工客服让粉丝觉得更温暖 / 256
从“售后”上挖掘出粉丝痛点 / 260
售后不是挡箭牌,售后就是营销 / 263
后记 / 268
作 译 者:韩布伟
出版时间:2016-06
千 字 数:281
版 次:01-01
页 数:312
开 本:16开
I S B N :9787121292460
第一篇新红利时代:粉丝经济
第1章粉丝至上:效率决定一切
11微博带来上千万的销量
111微博阅读下的高效粉丝传播
112微博营销的互动和口碑
126小时收益160万元的罗振宇
121铁杆粉丝的力量
122罗振宇的粉丝效率
13粉丝如此热心的根源是什么
131对品牌的感情
132品牌背后的故事支撑
14用大数据解读你的粉丝效率
141解读粉丝团的秘密
142获取粉丝数据
143大数据更了解粉丝
15让粉丝认为你和吃饭一样须
151运营者如何做出好内容
152如何了解粉丝的需求
第2章粉丝收益:主动消费才是王道
21粉丝永远不会让你付费
211粉丝为什么会买单
212粉丝如何分类
22风口思维:占据收益的流量要道
221为何要把握粉丝风口
222运营粉丝经济要做些什么
23一字千金:一条百万的微博推广
231微博平台的作用
232微博宣传推广的做法
24微信群之下的朋友圈
241小美盒的营销效果
242朋友圈的营销优势
25腾讯文学疯狂的吸金能力
251腾讯文学火爆的原因
252腾讯文学是如何发展的
第3章粉丝推广:病毒式无限传播
31病毒式推广逻辑
311病毒式粉丝推广逻辑图
312病毒式粉丝推广注意要点
32病毒式传播,实现跨界粉丝经济
321伍声的跨界粉丝经济
322唐家三少的跨界粉丝经济
323病毒式跨界粉丝经济优势
324病毒式跨界粉丝注意点
33让粉丝主动为你做宣传
34谁在为iPhone 6s呐喊助威
341iPhone 6s销量状况
342乔布斯吸引粉丝之谜
35粉丝以你为话题做开场白
351话题式吸引粉丝的方法
352各路人物吸引粉丝招式汇总
第二篇粉丝模式:需求、引导、共生
第4章自媒体思维:去“主流化”时代
41自媒体:低门槛之下的发声渠道
42口碑代表一切
421自媒体口碑的打造模式
422自媒体“鬼脚七”的运营方法
423自媒体常见小错误汇总
43病毒式传播
431病毒式营销的五个步骤
432雷军通过自媒体微博进行病毒式信息传播
44自动生发式阅读
45“狗生赢家”王可可粉丝一天涨3万
第5章社群思维:个体向群体的思维转变
51找到目标粉丝所在的社群并引爆它
511哈雷·戴维森公司洞察社群
512哈雷·戴维森公司引爆社群
52巧妙地打造目标粉丝社群
521茵曼致力于社群打造
522通过茵曼看社群打造
53免费“雇佣”你的粉丝
531安妮微博粉丝的巨大力量
532如何利用粉丝做社群营销
54社群运营的7个方法论
541乐高的社群运营
542社群运营细讲
55移动互联网下的社群PK
551大三湘南山会、酣客公社及小米社群PK
552“互联网+”社群持续运营的核心要素
第6章O2O思维:互动、体验、尊重
61零等待:瞬间秒回
611陈师傅的O2O开锁公司
612陈师傅成功的秘诀
62碎片化:分散的资源,不散的关注
621全球即时用车软件Uber整合碎片化资源
622从家政服务提供商Homejoy看O2O碎片化的资源整合
63只有参与才能有成就感
631可口可乐重视消费用户的参与感
632可口可乐给其他企业的启示
64微博大V的影响力
641《百万亚瑟王》的微博营销
642从《百万亚瑟王》看微博大V参与下的微博营销特性
65名创优品:紧抓痛点+极致体验
651名创优品的微信公众号运营
652名创优品给其他企业的启示
第7章IP思维:无界限跟随
71级IP的衍生品
711《盗墓笔记》的级IP生态
712级IP生态的效应
72粉丝红利无场景限制
721TFBOYS与腾讯视频的崛起
722腾讯挖掘粉丝经济价值的启示
73《花千骨》与同名手机游戏的联系
731解《花千骨正版》游戏火爆之谜
732从《花千骨正版》看充分调动IP资源
74IP跨界融合思维
741IP优质资源系列化
742IP优质资源品牌化
743泛IP来源与跨界融合
75为什么说微信是QQ的衍生品
第三篇如何打造自己的粉丝红利IP
第8章粉丝定位:小而美PK大而全
81为什么我不建议你选择大而全
811失败的大而全的行业门户网站
812小而美的好处
82个性鲜明的定位
821耐克“年轻的中年人”粉丝
822从耐克看粉丝个性定位的方法
83两类人之一:兴趣性粉丝
831百度贴吧的兴趣性粉丝
832从百度贴吧看维护兴趣性粉丝的方法
84两类人之二:需求性粉丝
841聚美优品、唯品会的女性粉丝
842互联网企业吸引需求性粉丝的方法
85删掉那些“道不同”的人
851推特定期清除僵尸粉
852吸引精准粉丝的做法
第9章价值传递:有启发、有颠覆
91“有趣、有料”关键词延伸解读
911“第21张照片”引爆朋友圈
912做到“有趣、有料”的方法
92走心的ivvi
921ivvi传递爱与正能量
922ivvi品牌的成功之处
93罗永浩的情怀传递
931罗永浩的情怀变现
932罗永浩的成功之处
94预测制胜:5年之后的事,放在今天说
941凯文·凯利的预言
942凯文·凯利讲颠覆
95TFBOYS的地铁之旅
951四名女大学生用奖学金追星
952TFBOYS火爆之谜
第10章真情派对:信任与颜值有关
101秀出你的范儿
1011“很高兴遇见你餐厅”的文艺范儿
1012影响装修风格的元素
102找出你的特色,笼络你的用户
1021轻松活泼的Mac电脑获取忠实用户
1022从苹果、泰国东方饭店看笼络用户的方法
103颜值社区的颜值经济
1031揭秘颜值社区
1032颜值社区的启示
104你的任性,粉丝的随性
105颜色不高,却有味的“懂懂日记”
1051董俊峰依靠懂懂日记年入几百万
1052董俊峰的成功经验
第11章拒绝高仿:原创才有杀伤力
111格调:拒绝抄袭
1111谁欺负了少年
1112原创内容打造核心竞争力
112情感驱动,才有黏性
1121受欢迎的成双成对的小虾
1122驱动消费用户情感的方法
113乔布斯打造的“果粉”
1131乔布斯关注极致
1132由乔布斯看品牌打造
114持续的原创内容
1141微信公众号保护原创
1142持续性生产原创内容的方法
115工匠精神引领时代
第12章粉丝互动:直戳粉丝high点
121疑问型标题增强互动性
122自己也要参与其中
1211猜谜游戏类信息是一种互动方式
1212带有商业性质的竞拍模式非常有效
1213生活随意拍是一种方便的互动方式
123关注自动回复
1231星座号自动回复的星座解析
1232微信自动回复的妙招
124派发微信红包
1241苏宁易购的微信红包
1242微信公众号也能发红包
12524时破千万关注的《周一见》
1251吴亦凡高人气助力《周一见》
1252《周一见》的走红原因解读
第13章高附加值:成瘾性消费的秘密
131赠品有效提升附加值
1311法国工艺手包吸引用户眼球
1312巧选赠品
132口碑营销的价值绽放
1321利洁时的口碑营销
1322利洁时口碑营销的启示
133细水长流的收益
134海底捞如何让顾客吃饭“成瘾”
1341为吃海底捞宁愿排队
1342海底捞的三大模式
135胖东来为新乡带去的新模式
1351胖东来称霸新乡
1352胖东来的启示
第14章归属感:基于认同感之上的行为圈子
141品牌是一张规则之下的社交身份证
142为什么奢侈品受欢迎
143乔布斯的粉丝之一:极客
144马云的粉丝之一:创客
145提升粉丝归属感的三大方法
1451优质内容留住粉丝
1452通过线上线下活动黏住粉丝
1453建立品牌社群
第15章以小米为例,直击粉丝营销的成功之道
151小米的粉丝经济
152有归属感的标签卡位
1521小米给粉丝的归属感
1522“为发烧友而生”标签塑造
153社会化媒体营销:微博、论坛、QQ、微信
1531小米的社会化媒体营销
1532从小米看社会化营销的条件
154开好一个发布会
155一个成功复制小米粉丝营销的案例
广东汕头 ID960550 :
灵芝孢子粉功效有哪些同仁堂灵芝孢子粉评价
评论时间:2025年01月15日
江西景德镇 ID465246 :
灵芝孢子粉的食用方法破壁灵芝孢子粉那个牌子好
评论时间:2025年01月15日
江苏南京 ID237457 :
灵芝孢子粉有哪些功效寿仙谷灵芝孢子粉
评论时间:2025年01月15日
对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。
Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效,具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明,以商家的表述为准。
Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1:全网最高、最低、最热等最高级描述;
案例2:假一罚万,考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。
案例3:虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下,带有'全区全服有货'字样的商品。
案例4:非药品进行药效功效类夸大宣传的。