商品名称:雪佛兰科鲁兹赛欧迈锐宝创酷科帕奇皮革汽车座套四季专用全包坐垫
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店铺名称: 晟翔汽车用品店
旺旺: 沃途车饰
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行业: 车品配件/
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四川南充 ID351130 :
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评论时间:2024年05月06日
海南琼海 ID184314 :
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评论时间:2024年05月06日
安徽阜阳 ID127392 :
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评论时间:2024年05月06日
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。
Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”?
A:未经他人许可,在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。
如:未经他人许可,在店铺名中使用他人的商标。
如:商家发布的下述商品虽系芬腾正品,但未经权利人许可,在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。
Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费;
案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。