商品名称：2016秋冬新款系带马丁靴女 英伦舒适铆钉中跟短靴子舒适百搭女靴

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店铺名称: 书语儿时尚女鞋店

旺旺: 书语儿

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行业: 服饰鞋包/

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Q:书语儿时尚女鞋店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。